本報訊（王旭 記者劉艷）近日，道外區委社會工作部聯合道外區人民法院開展“網格+矛盾調解‘三字訣’”經驗交流和“公眾開放日”活動，全區125名社區負責人參加活動。
在參觀環節，區人民法院立案庭負責人帶領大家參觀訴訟服務大廳、12368訴訟服務熱線接聽工作室、多元解紛中心等場所，全面了解訴訟案件立案的完整流程；觀看《勇立潮頭擔使命 搏浪奮楫譜新篇——奮進中的道外區人民法院》宣傳片，直觀感受區人民法院在服務道外區經濟社會發展中取得的顯著成效。在經驗分享環節，區人民法院民一庭員額法官立足調解“三字訣”，向與會人員詳細講解調解“三字訣”的具體內容，并針對因漏水引起的財產損害賠償、房屋租賃糾紛等案件的特點、審理程序、調解方法等技巧，結合真實案例，以案說法深刻解讀如何應用調解“三字訣”妥善高效化解鄰里糾紛，為提升社區網格員專業素養和服務群眾能力，助力網格前端防范化解工作提供了有力的經驗支撐。
下一步，區委社會工作部將持續與區人民法院密切聯動，結合“一社區一法官”“法官驛站”等工作機制，進一步推動網格矛盾糾紛化解工作走深走實。