2025年國慶中秋假期將至，為保障廣大司乘人員能夠安全、暢通、溫馨地踏上旅途，黑龍江省交通投資集團有限公司（以下簡稱“龍江交投”）積極行動，從高速公路收費站管理、服務區運營到道路養護，全鏈條精準發力，以“硬核”的保障措施與貼心的溫情服務，為每一位出行者構筑起堅實的出行屏障。
收費站：暖心服務，智慧領航，開啟暢行之旅
隨著“雙節”的氛圍逐漸濃厚，龍江交投權屬企業龍高集團早已準備就緒。他們充分發揮“一路多方”協同聯動的優勢，聯合公安、養護單位，針對性地開展“雙節”保障演練。通過召開聯勤會議，依托先進的智慧管控平臺，實現了區域視頻巡檢的全覆蓋。與此同時，提前對交通安全設施進行規范維護，確保道路的安全暢通。
在隱患排查與應急處置方面，路管中隊精心部署了685名巡查人員，布設了74個救援點，確保隱患能被及時發現、快速處置。在信息發布與服務方面，節前通過微信公眾號發布了2期出行提醒，“龍江交投高速96969”抖音直播間也實時開播，24小時服務熱線更是全時在線，為司乘人員提供“路況查詢——路線規劃——繞行建議”的全流程貼心服務，讓每一位出行者都能心中有數，從容出行。
與此同時，龍江交投還積極深化“高速 + 旅游”的融合模式。所轄的55個收費站與地方景區攜手合作，司乘人員可以在相關景區享受優惠。權屬企業龍江交通所轄的哈大、綏大高速全線收費站更是煥新布置，讓濃厚的節日氛圍撲面而來。
收費站區節日氛圍濃厚
龍江交投管養高速公路沿線的各收費站也進行了一場徹底的衛生大掃除。收費廣場、辦公區域處處洋溢著“中國紅”，中秋主題元素隨處可見，溫情滿滿。為了更好地服務司乘人員，他們還提前配備了簡餐、維修工具、急救藥品等，成為了司乘人員旅途中的溫暖港灣。
服務區：文化窗口，精致體驗，暢享旅途溫馨
離開收費站，步入龍江交投權屬企業峰悅資產公司精心打造的服務區，仿佛走進了一個展現龍江魅力的“移動文化窗口”。這里的“便民服務臺”升級為“暖心驛站”，提供多元服務，化解司乘人員的各種難題。主干道路燈桿上懸掛的鮮艷五星紅旗，與川流不息的車流相互交織，形成了一道躍動的風景線。
富裕收費區內設置特色打卡點
走進服務區內部，更是別有一番天地。通過地方歷史人物事跡展陳、風景名勝圖文墻、非遺文化符號裝飾等精心布置，方便了旅客打卡定格團圓瞬間。在客流集中區，增設的臨時服務臺和專職“出行向導”更是貼心，他們為旅客提供旅游攻略、路況、天氣預警等精準信息，讓旅客的旅途更加順暢無憂。
對于長途奔波的司機師傅們來說，“司機之家”就是他們的第二個家。這里24小時開放，提供停車、淋浴、加熱飯菜等服務，還免費供應熱飲，讓司機師傅們在疲憊的旅途中能夠得到充分的休息和補給。超市里設有的“龍江名優特產專柜”，不僅助力了地方經濟的發展，還搭配了國慶特惠套餐，讓旅客在旅途中也能品嘗到地道的龍江美食。加油站推出的加油滿減活動，提升了旅客的出行幸福感。而運糧河平急兩用服務區舉辦的“豐收禮贊 驛路歡歌”系列活動，以“交通 + 農文旅”的融合模式，展現了龍江的獨特魅力，踐行了國企的擔當與責任。
養護線：科技賦能，安全護航，筑牢出行防線
將目光轉向道路養護線，龍江交投權屬企業養護科技公司正以“科技賦能 + 精細管理”為核心，筑牢著道路安全的基石?！半p節”期間，他們全面暫停了路面施工，加密了道路巡查頻次，并通過優化排班，確保了24小時巡查無間隙，就像一群不知疲倦的衛士，時刻守護著道路的安全。
公路無人機巡檢
在巡查模式上，養護科技公司創新采用了“專人專機值守”與“執勤 + 備勤”的雙模式，依托無人機監控平臺、AI智能識別預警系統等先進技術，實時回傳路況信息，主動預警隱患，確保25公里范圍內應急力量能夠快速響應，為道路安全加上了一道“科技鎖”。
此外，他們還聯合高速交警、綜合執法部門構建了高效聯動機制，力保突發事件能夠“秒響應、快處置”。以科技力量為支撐，他們守護著一條條平安坦途，讓每一位出行者都能安心前行。
從統籌部署到一線落實，從智慧賦能到溫情守護，龍江交投始終以“守土有責、守土盡責”的國企擔當，持續抓實抓細各項舉措，全力打造“暢、安、舒、美”的通行環境，守護每一份“回家路”與“團圓夢”。
（圖片由龍江交投提供）
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記者：王迪