本報訊（記者吳利紅）近日，黑河市住房公積金管理中心嫩江分中心工作人員上門服務，為行動不便的赫女士辦理了住房公積金貸款結清業務。
赫女士的兒子表示，其母親因病行動不便，無法前往公積金大廳辦理貸款結清和抵押房屋解押。根據赫女士的特殊情況，嫩江分中心派出兩名工作人員采用上門服務方式，進行核實、簽字、拍照、按手印等服務流程，第一時間為她辦理了貸款結清和抵押房屋解押業務。
為優化政務服務，嫩江分中心積極推進“柜臺延伸”“上門服務”等服務模式，讓繳存單位及繳存職工在辦理公積金業務時更加高效便捷，提高群眾獲得感和滿意度。